Fédération des Centres de Service Social

Seminaires Energie

Le 1er janvier 2007 les marchés du gaz et de l’électricité ont été totalement libéralisés à Bruxelles et en Wallonie. Ce changement a des conséquences importantes pour les ménages qui passeront du statut d’abonné à celui de client, comme dans le marché de la téléphonie mobile.

Dans un contexte de flambée des prix du pétrole, la libéralisation suscite de nombreuses craintes : Ne menace-t-elle pas les consommateurs dans leur accès à l’énergie ? Quel sera l’impact sur les publics précarisés ? Qu’adviendra-t-il des mesures sociales mises en place à Bruxelles et en Wallonie ces dernières années ? Quel effet peut-on attendre sur les prix ?

L’exemple de la Flandre libéralisée depuis trois ans renforce ces inquiétudes : manque de clarté et volatilité des prix, augmentation des coupures d’électricité et de gaz, contrats illisibles, et dans certains cas contrats conclus avec plusieurs fournisseurs à la fois, factures irrégulières et peu claires, nombreux problèmes avec les compteurs à budget, etc.

L’énergie est pourtant un bien de base, dont l’accès doit être inconditionnel et un droit indispensable à la dignité humaine.

Pour lutter contre la pauvreté énergétique dans le paysage libéralisé, il est indispensable d’informer les publics fragilisés, de défendre leurs droits et de pouvoir les accompagner dans des démarches telles que la négociation d’un contrat avec un nouveau fournisseur, la gestion d’un contentieux ou encore l’accès à des aides pour une meilleure utilisation de l’énergie.

Il est dès lors primordial que les travailleurs sociaux travaillant dans des structures publiques ou associatives soient informés et puissent maîtriser cette problématique. Tel est l’objectif poursuivi par la FCSS et la FCSSB en organisant une journée d’étude et un cycle de séminaires sur le thème : Accès à l'énergie et marché libéralisé : un défi social a relever!

• Journée d'introduction

• Séminaires en Wallonie

• Séminaires à Bruxelles

Organisé en collaboration avec le Réseau Wallon pour l'Accès Durable à l'Energie (RWADE) et la Coordination Gaz-Electricité-Eau de Bruxelles. Avec le soutien de la Région wallonne, de la Région de Bruxelles-Capitale, de la Commission communautaire française et de la Commission communautaire commune de la Région de Bruxelles-Capitale, le SPP Intégration Sociale et le SPF Economie.

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